سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

وقتی از سایت ما بازدید می‌کنید یا سفارشی ثبت می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس تحویل کالا و اطلاعات پرداخت را از شما دریافت کنیم. همچنین اطلاعاتی درباره دستگاه شما و نحوه گشت‌وگذارتان در سایت (مثل صفحاتی که دیده‌اید) ذخیره می‌شود. این کار به ما کمک می‌کند تا تجربه بهتری برایتان بسازیم.

چطور از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

از اطلاعاتی که می‌دهید برای پردازش سفارش، هماهنگی ارسال موتور برق، پاسخ به سوالات فنی و ارائه مشاوره رایگان استفاده می‌کنیم. مثلاً اگر درباره انتخاب بین موتور برق لانسین و هواسدان سوال بپرسید، بر اساس نیازتان راهنمایی می‌کنیم. همچنین ممکن است برای اطلاع از تخفیف‌ها یا محصولات جدید با شما تماس بگیریم، اما فقط اگر خودتان اجازه داده باشید.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به هیچ شرکت دیگری نمی‌فروشیم. فقط در موارد محدود و ضروری، مثل همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال کالا یا درگاه‌های پرداخت بانکی، اطلاعات لازم را به آن‌ها می‌دهیم. اگر مراجع قانونی درخواست کنند، طبق قانون عمل می‌کنیم.

کوکی‌ها و ردیابی

سایت ما از کوکی‌ها استفاده می‌کند تا سبد خرید شما را نگه دارد و بازدیدهای بعدی‌تان را راحت‌تر کند. این کوکی‌ها اطلاعات شخصی حساسی ذخیره نمی‌کنند. می‌توانید از تنظیمات مرورگرتان کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است بعضی بخش‌های سایت درست کار نکنند.

امنیت داده‌ها

ما از روش‌های استاندارد مثل رمزنگاری SSL برای محافظت از اطلاعات پرداخت و تماس شما استفاده می‌کنیم. دسترسی به اطلاعات مشتریان فقط برای کارکنان مجاز و در حد نیاز کاری امکان‌پذیر است. با این حال، هیچ سیستمی صد درصد ایمن نیست و ما هم نمی‌توانیم تضمین مطلق بدهیم، اما تمام تلاشمان را می‌کنیم.

حقوق شما

شما حق دارید بدانید چه اطلاعاتی از شما داریم، آن را اصلاح کنید یا بخواهید حذف شود. اگر می‌خواهید از لیست خبرنامه ما خارج شوید، کافی است به ما اطلاع دهید. همچنین می‌توانید بپرسید از اطلاعاتتان چطور استفاده کرده‌ایم و ما شفاف پاسخ می‌دهیم.

تماس برای سوالات حریم خصوصی

اگر درباره این سیاست سوالی دارید یا نگرانی‌ای درباره اطلاعات شخصی‌تان دارید، با ما تماس بگیرید. ما در تهران هستیم و از طریق شماره تلفن یا ایمیل پشتیبانی، پاسخگوی شما هستیم. تخصص ما ۲۰ سال فروش موتور برق است و همان‌قدر که به کیفیت کالا اهمیت می‌دهیم، به حریم خصوصی شما هم احترام می‌گذاریم.